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接遇

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  • 誰でもできる感動接客 〈全2巻〉

    誰でもできる感動接客 〈全2巻〉

    76,000 円+税

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    ・付録:テキスト付 なぜ、その人から買いたくなるのか?サービスを受けたくなるのか? 客の心を動かす「接客アクションのノウハウ」を紹介! ■良い例・悪い例をおりまぜながら、接客時の動きのディテールをくわしく解説! ビデオだからよくわかります。 ■実際に...

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  • プロ接客担当者のためのワンポイント・アドバイス講座 〈全3巻〉

    プロ接客担当者のためのワンポイント・アドバイス講座 〈全3巻〉

    114,000 円+税

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    ・付録:テキスト無 第一線での企業イメージ向上につながる「接遇マインド・スキル」を、各テーマの第一人者がアドバイスする映像教材! ■いやでもわかる、ちょっとした空き時間で学べる! −現場で即戦力になる実用的な映像テキストです。 ■「目で見て耳で聞かない...

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